Auteur(s) : Jaime Création : 07/07/2009 Mise à jour : 25/07/2009

 

Antivirus Firewall Orange/Securitoo
Version 6

Le seul logiciel payant évoqué sur ce site.
Une entorse due au fait qu'il est souvent évoqué sur les forums par les clients de Orange et Neuf-SFR.

L’Antivirus Firewall Orange version 6.12 et/ou Securitoo version 6.01 est l'adaptation de Internet Security 2009 version 8 de F-Secure qui comprend :
- Un antivirus et anti-rootkits
- Un antispyware
- Une protection du registre
- Un pare-feu
- Un Contrôle du courrier indésirable, et des pièces jointes (détection des virus, spyware et rootkit)

Il correspond aussi au Pack Sécurité de Neuf télécom.

Vous trouverez dans l’onglet Annexe et FAQ, les liens de F-Secure, de l’Assistance Orange et Neuf Télécom contenant des conseils d’utilisation de cette solution de sécurité. Ainsi que pour Securitoo.

Plan de la page :

Installation.

Problèmes connus en cas de mauvaise installation, échec.

Utilisateurs de Windows Vista.

Compatibilité avec d'autres logiciels de sécurité.

Installation de l’Antivirus Firewall Orange/Securitoo version 6

Configuration recommandée pour un fonctionnement optimal
Processeur cadencé à 1 GHz
Mémoire vive (RAM) de 512 Mo ou plus
Système d'exploitation Microsoft Windows 2000, XP et Vista
Espace disque disponible de 320 Mo

Préparation

Téléchargez l’exécutable sur :

- Orange

http://assistance.orange.fr/3283.php?dub=2

Cliquez à Téléchargez l’anti-virus firewall PC version6.12 (60 Mo)
Le fichier téléchargé se nomme "install_avfw612.exe", au démarrage il sera noté "Version 6.12"

- Securitoo

http://www.nordnet.com/vues/securitoo/antivirus_firewall/boite-a-outils.php

Cliquez sur Securitoo AntiVirus Firewall v6.0,
Le fichier téléchargé se nomme "securitoo_avfw_v6.exe", au démarrage il sera noté "Version 6.01".

Nota

Les deux versions sont identiques, seul l’habillage est différent.

Clé d'enregistrement

Ayez à disposition sa clé d’enregistrement, vous avez dû la recevoir dans votre messagerie.
C’est une série de chiffres et de lettres de type XXXX - XXXX - XXXX - XXXX – XXXX, cinq séries de quatre lettres ou chiffres.

Une astuce pour ne pas se tromper, ou confondre un 0 (zéro le chiffre) avec un O (la lettre) : effectuez des copier/coller de chaque série du code, et collez-les en suivant les champs dans l’ordre.

Si vous avez perdu les codes, voyez ci-dessous comment les récupérer pendant l’installation.

Avant de lancer l'installation

IMPORTANT ! Désinstallez tout logiciel qui peut entrer en conflit, antivirus et pare-feu.

Si vous ne savez comment faire, vous trouverez des liens vers quelques pages d'assistance d'éditeurs antivirus à la rubrique FAQ.

Le pare-feu Windows se désactivera automatiquement lorsque celui de l’Antivirus Firewall Orange/Securitoo sera actif.

Pour les logiciels antispywares qui ont une protection en temps réel, il suffit de désactiver cette protection, sans les désinstaller.
Ad-aware qui est intégré à cette suite de sécurité doit être désinstallé.

Dans le cas d'une réinstallation à la suite d'un dysfonctionnement, afin de réparer une installation corrompue :
Vous risquez d'échouer si vous tentez une réinstallation sans l'avoir d'abord désinstallé.

Veillez à ce que la connexion soit active. L’installation télécharge des mises à jour, et reconnaît aussi les codes automatiquement.

Attention ! ne tenez pas compte des alertes du Centre de Sécurité Windows tant que l’installation de cette solution de sécurité ne sera terminée.

Installation

Ouvrez (exécutez) le fichier "install_avfw612.exe" ou "securitoo_avfw_v6.exe" que vous avez téléchargé.

Sur Vista l’UAC demande une autorisation.

1) - Saisie des codes

Dans la première fenêtre qui s’ouvre il faut saisir ses codes :

Trois possibilités :

- Si c’est une réinstallation les codes sont déjà reconnus par l’application, il suffit de cliquer sur Suivant.

- Si c’est une première installation, sur une machine neuve ou après un formatage, les champs seront vides, inscrivez vos codes.

- Si vous avez perdu cette clé.
En cliquant sur le bouton "Suivant >", dans la fenêtre qui s’ouvre vous pouvez la récupérer en cliquant sur le lien "cliquer ici" présent sur la fenêtre, et saisir l’adresse de messagerie avec laquelle vous avez réalisé votre demande d’abonnement. Vous recevrez un e-mail de confirmation.

Lorsque les codes sont acceptés cliquez sur Suivant.

A noter : cette fenêtre affiche un premier avertissement pour désinstaller des logiciels de sécurités, antivirus.

2) - Fenêtre de Bienvenue

Dans le programme d’installation de l’Antivirus Firewall, cliquez sur "Suivant".

3) - Accord de licence

Cliquez sur "Accepter".

4) - Choix du mode d'installation

Le programme d’installation se lance, vous aurez deux choix

- Installation automatique.

- Installation pas à pas.

Je choisis toujours pour toute installation "personnalisé", ou "pas à pas", jamais par défaut.

5) - Deux possibilités :

a) - Si vous possédez un logiciel qui peut entrer en conflit avec l’Antivirus Firewall, il sera signalé.

Lorsque la désinstallation du logiciel qui peut entrer en conflit sera terminée, il sera suivant le cas proposé un redémarrage.

Voir par exemple en fin de cette page à "Compatibilité avec d'autres logiciels de Sécurité", l’alerte obtenue si Ad-aware était installé.
Au redémarrage l’installation se poursuit.

b) - Si vous n’avez pas de logiciel qui entre en conflit, l’installation se poursuit normalement sans arrêt/démarrage.

6) - Dossier d'installation

La fenêtre s’ouvre avec cette information : "Dossier d’installation".
Il est proposé C:\Programmes Files\Orange ou Securitoo ou Antivirus Firewall (selon l’exécutable).
Cliquez sur "Suivant".

7) - L’installation se lance

Une barre de progression apparaît.

8) - A la fin de l’installation deux propositions

"Redémarrer maintenant (Recommandé)" ou "Redémarrer plus tard".

Acceptez le redémarrage et cliquez sur Terminer.

9) - Au redémarrage

Veillez à avoir une connexion Internet active, l’installation doit confirmer ses codes.
Le programme d’installation se poursuit, et se connecte afin de confirmer les codes.
Si la connexion n’est pas active, il sera proposé de faire cette activation plus tard, cela vous laisse le temps de mettre en place votre connexion si vous utilisez un modem et une connexion manuelle.

10) - Installation réussie

Lorsque les codes seront activés, un écran signalera "Installation réussie".

Cliquez sur "Suivant". 

11) - Installation terminée

L’écran suivant signale "Installation terminée", avec cette proposition :
"Voulez vous en savoir plus sur la protection de votre ordinateur", avec deux options :
a) - "Oui apprenez-m’en plus"
b) - "Non merci" (cochée par défaut), c’est celle qui est la plus pratique,

La première a) ne propose que l’Assistant de démarrage.
On le retrouve dans démarrer / Antivirus Firewall ou Securitoo Antivirus Firewall -- > "Lancer l’assistant de démarrage".
Nous avons le temps de le faire en toute tranquillité. Ainsi qu’une analyse virale, que nous pourrons faire aussi en prenant notre temps.

Problèmes connus en cas de mauvaise installation, échec.

Sur Vista

Sur Vista ; en cas échec, il se peut que vous ne l’ayez pas installé en mode Administrateur :
clic droit sur l’exécutable, "Propriétés" -> Onglet "Compatibilité"
En bas du formulaire, à la rubrique "Niveau de privilège"
Cochez la case "Exécuter en tant qu'administrateur" puis cliquez sur le bouton "OK"

Le poste était infecté par des virus ou spywares qui bloquaient l’installation.

Essayez dans ce cas une analyse en ligne, les deux que je conseille sont :

- Kaspersky :
http://www.kaspersky.com/fr/virusscanner

- F-Secure :
http://www.f-secure.com/fr_FR/security/security-lab/tools-and-services/online-scanner/index.html

Ces deux analyses en ligne doivent être faite avec Interner Explorer 6 minimum.
F-Secure acceptant Firefox version 3.

Pour tous les deux il faudra accepter l'exécution de contrôles ActiveX, si vous avez des alertes il faudra les autoriser.

Voir sur cette page la FAQ de F-Secure pour complément :
http://www.f-secure.com/fr_FR/security/security-lab/tools-and-services/online-scanner/launch/faq.html?language=fr&license=reject&button=unclick

Une réinstallation sans avoir désinstallé F-Secure Personal Express

Si vous avez réinstallé cet antivirus pour réparer un dysfonctionnement sans l’avoir désinstallé, c'est-à-dire "par-dessus", vous aurez cette proposition de désinstaller "F-Secure Personal Express" pendant la phase de réinstallation.

Le risque est celui d’une mauvaise désinstallation automatique ne trouvant pas tous les fichiers et dossiers à supprimer.
Il se peut que dans ce cas l’installation échoue, même si toutes les phases d’installation paraissent se faire sans problème.

Pour contrôler que l'installation s'est effectuée correctement

- Vérifiez si les mises à jour s'effectuent correctement
- Effectuez tous les réglages / paramétrages, onglet "Réglages"
- Contrôlez dans Panneau de Configuration \ Ajout et suppression de programmes, si la possibilité de le désinstaller existe.
- Vérifiez s'il est reconnu dans le Centre de Sécurité Windows.

Si un seul dysfonctionnement ou problème existe ou apparaît par la suite, il vous faudra utiliser l’outil "UNINSTALLATION_TOOL.exe".
(Voir le paragraphe ci-dessous).

L'outil de désinstallation

Si vous avez rencontré des problèmes, il se peut que vous ne puissiez pas désinstaller ce qui était installé.
Il faudra utiliser l’outil "UNINSTALATION_TOOL.exe" décrit à la rubrique FAQ de ce tutoriel.

Précaution :

Avant de lancer l’Antivirus Firewall, n’oubliez pas de le mettre en Mode Administrateur sous Vista (procédure ci-dessous).

Et si vous avez sauvegardé la liste des Expéditeurs filtrés du Contrôle du courrier indésirable, restaurez-la avant de lancer cet antivirus.
Voir à Désinstaller l’Antivirus Firewall version 6 Orange/Securitoo, pour les chemins (rubrique FAQ de ce tutoriel).

Utilisateurs de Windows Vista

Pour ceux qui possèdent Vista, il faut utiliser cet Antivirus en mode administrateur

Que le raccourci qui vous sert à le lancer

- soit sur le bureau :

- ou dans le menu "Démarrer" :

 

Clic bouton droit sur ce raccourci -> "Propriétés" -> Onglet "Compatibilité"

Le formulaire ci-contre s'affiche.

En bas du formulaire, à la rubrique "Niveau de privilège",
Cochez la case "Exécuter en tant qu'administrateur"

Puis cliquez sur le bouton "OK".

Lorsqu’on utilisera l’antivirus l’UAC (User Account Control, ou le contrôle du compte utilisateur) se déclenchera.

Cliquez sur le bouton Détail

on trouve le chemin de l’application :
- si exécutable Orange ; C:\ Program Files (Programmes) \ Orange \ AntivirusFirewall \ FSGUI \ fsavgui.exe
- si exécutable Securitoo : C:\ Program Files (Programmes) \ Securitoo \ av_fw \ FSGUI \ fsavgui.exe

Cliquez sur "Autoriser" -- > Je fais confiance à ce programme. Je sais d’où il provient, où je l’ai déjà utilisé.

Compatibilité avec d'autres logiciels de Sécurité

Ad-aware

Si vous avez installé une version gratuite de Ad-Aware, il faut impérativement la désinstaller, il y a risque de conflit.

L'antispyware intégré dans la Protection virus et spyware est en effet une version de Ad-Aware.

Théoriquement pendant l’installation nous avons une alerte (voir saisie d’écran ci-contre).

Il est proposé une désinstallation automatique, si vous avez respecté le dossier par défaut d’installation de Ad-aware.
Si vous avez opté pour un autre dossier, effectuez une désinstallation manuelle.

Windows Defender

Avec cet antivirus il faut absolument désactiver la protection en temps réel de Windows Defender :
risque de conflit et gain de ressources.

Ouvrez-le, cliquez en haut à droite sur la roue crantée "Outils", puis sur "Options" et tout en bas du formulaire, décochez "Utiliser la protection en temps réel (recommandé)".

Spybot - Search & Destroy

Si vous le possédez, il faut désactiver TeaTimer. Idem, risque de conflit et gain de ressources.
Si vous ne le possédez pas, ne serait ce que pour sa trousse à Outils, je vous le conseille.
Voir les pages Spybot de ce site.et suivez bien tout ce qui concerne Vista,

 


Réglages >> Utilisation >> Annexe et FAQ >>

 

Jesses Entraide. Création 03/2005